Kullanım Koşulları
Last updated: 11 Mart 2026
1. Giriş
Bu Kullanım Koşulları, www.thehealthstoreturkey.com ("Web Sitesi") web sitesinin kullanımını ve The Health Store Turkey ("biz", "bize", "bizim") tarafından sağlanan hizmetleri düzenlemektedir. Web Sitemize erişerek veya kullanarak bu koşullara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
2. Hizmetlerimiz
The Health Store Turkey, hastaları Türkiye'deki akreditasyonlu hastaneler ve cerrahlarla buluşturarak medikal turizmi kolaylaştırır. Koordinatör ve hasta destek hizmeti olarak faaliyet gösteririz, bir hastane veya tıbbi sağlayıcı değiliz.
Tüm tıbbi işlemler, Türkiye'deki devlet onaylı, JCI akreditasyonlu hastanelerde bağımsız, lisanslı cerrahlar tarafından gerçekleştirilir.
3. Tıbbi Sorumluluk Reddi
- Bu Web Sitesindeki bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır ve tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.
- Tüm tedavi kararları, nitelikli cerrahlar tarafından yapılan tıbbi değerlendirme sonucunda alınır.
- Sonuçlar kişiden kişiye değişir. Belirli tıbbi sonuçlar için garanti vermiyoruz.
- Danışmanızdan önce mevcut sağlık durumlarınız, alerjileriniz veya kullandığınız ilaçlar hakkında bizi bilgilendirmelisiniz.
4. Fiyatlandırma
- Web Sitesinde gösterilen tüm fiyatlar GBP (£) cinsinden gösterge niteliğinde başlangıç fiyatlarıdır ve değişikliğe tabidir.
- Kesin fiyatlandırma, tıbbi değerlendirmenizden sonra ve herhangi bir ödeme alınmadan önce yazılı olarak onaylanacaktır.
- Paketler, tedavi planınızda belirtilen kalemleri içerir. Ek hizmetler veya uzatılmış konaklamalar ek ücrete tabi olabilir.
5. Rezervasyonlar ve Ödemeler
- Rezervasyonunuzu güvence altına almak için depozito gerekebilir. Depozito tutarları ve ödeme koşulları danışmanız sırasında onaylanacaktır.
- Ödeme yöntemleri ve programları seyahat tarihinizden önce kararlaştırılacaktır.
- İptal ve iade politikaları bireysel tedavi sözleşmenizde belirtilecektir.
6. Seyahat ve Sigorta
- Hastalar kendi uçuşlarını ve seyahat sigortalarını organize etmekten sorumludur.
- Yurtdışında tıbbi tedaviyi kapsayan kapsamlı bir seyahat sigortası yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
- Uçuş gecikmeleri, iptalleri veya diğer seyahat aksaklıklarından sorumlu değiliz.
7. Bakım Süreci
- Tüm hastalar paketlerinin bir parçası olarak 12 aylık takip desteği alır.
- Bakım süreci uzaktan kontrolleri, rehberliği ve tıbbi ekibimize erişimi içerir.
- İlk tedavi süresinden sonra gerekli olabilecek ek işlemler veya tedaviler ek ücrete tabi olabilir.
8. Fikri Mülkiyet
Bu Web Sitesindeki tüm içerik, metin, görseller, logolar ve tasarım dahil, The Health Store Turkey'nin veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir. Yazılı iznimiz olmadan herhangi bir içeriği çoğaltamaz, dağıtamaz veya kullanamazsınız.
9. Sorumluluk Sınırlaması
Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, The Health Store Turkey Web Sitemizin veya hizmetlerimizin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan sorumlu olmayacaktır. Herhangi bir talep için sorumluluğumuz, ilgili hizmet için tarafınızca ödenen tutarı aşamaz.
10. Gizlilik
Bu Web Sitesini kullanımınız, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı ve işlediğimizi açıklayan Gizlilik Politikamız tarafından da yönetilmektedir.
11. Uygulanacak Hukuk
Bu Kullanım Koşulları, İngiltere ve Galler yasalarına göre düzenlenmiş ve yorumlanmıştır. Herhangi bir uyuşmazlık İngiltere ve Galler mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Türkiye'de gerçekleştirilen tıbbi hizmetler ayrıca Türk mevzuatına tabidir.
12. Bu Koşullardaki Değişiklikler
Bu Kullanım Koşullarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girecektir.
13. İletişim
Bu koşullar hakkında sorularınız için lütfen info@thehealthstoreturkey.com adresinden bizimle iletişime geçin.